Política de protección de datos

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• Proteger los datos personales es una preocupación central para running.COACH. running.COACH le informa mediante esta Política de Privacidad sobre cómo se procesan los datos personales.
• La recopilación, el procesamiento y el uso de datos personales por parte de running.COACH están sujetos a las regulaciones de protección de datos aplicables en Suiza.
• running.COACH se reserva el derecho de proporcionar datos personales con fines científicos en forma anonimizada con fines de investigación.
• Además de eso, los datos personales recopilados por running.COACH se utilizan únicamente para habilitar servicios que requieren registro en la plataforma de running.COACH. Se utilizan los siguientes proveedores de servicios:
  • DigitalOcean (Hosting)
  • Amazon (Hosting)
  • Mailchimp (Entrega de Boletines)
  • Sendgrid (Entrega de Notificaciones del Sistema)
• Con fines de facilidad de uso, los datos de perfil pueden compartirse internamente con los productos hermanos 2PEAK y viRACE.
• No se comparten datos de usuario con terceros independientes.
• Además de la información de registro, los usuarios de running.COACH pueden proporcionar voluntariamente información adicional en la configuración de su perfil.
• Un usuario de running.COACH puede invitar a otras personas a unirse a running.COACH. running.COACH procesa los datos personales recopilados durante las invitaciones únicamente con ese propósito.
• running.COACH envía regularmente boletines informativos a todos los usuarios. Estos boletines informan a los usuarios sobre las nuevas características de la plataforma, blogs, eventos y más.
• Se utilizan cookies en la plataforma de running.COACH para identificar al usuario durante la visita. Los datos de acceso se almacenan en un archivo de registro con cada solicitud de página. El registro de datos almacenado incluye la dirección IP, el host remoto, la hora, el estado, la cantidad de datos transmitidos, la página de referencia y la información del producto y la versión del navegador utilizado (User-Agent).
• El proceso para eliminar una cuenta y manejar los datos personales del usuario y las contribuciones en la plataforma de running.COACH está regulado en los Términos y Condiciones.
• running.COACH se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Por favor, verifíquela periódicamente. Si running.COACH realiza cambios en esta Política de Privacidad, la Política de Privacidad actualizada se publicará de manera oportuna. Si realizamos cambios que consideramos esenciales, proporcionaremos un aviso claro. Si tiene objeciones a los cambios en esta Política de Privacidad, debe dejar de utilizar los servicios y eliminar su cuenta.
• La política de privacidad de running.COACH se puede acceder en cualquier momento a través del enlace "Privacidad" y forma parte de los Términos y Condiciones.
• Preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad se pueden enviar por correo a la dirección que se indica a continuación:

Para mayor claridad, las designaciones personales en esta Política de Privacidad siempre utilizan la forma masculina. Sin embargo, ambos géneros están incluidos a menos que se indique explícitamente lo contrario.

Uso de la Aplicación Móvil running.COACH

Datos de Ubicación

La aplicación móvil se puede utilizar para rastrear su entrenamiento. Se registran datos de ubicación. Una vez que corra con la aplicación y guarde su entrenamiento, la ruta que recorrió se envía al servidor de running.COACH. Puede eliminar estos datos en cualquier momento. Para realizar un seguimiento incluso cuando la pantalla está bloqueada, necesitamos acceso a su ubicación con la configuración "Siempre". running.COACH no rastreará la ubicación de su dispositivo si no está utilizando running.COACH. Si desea dejar de rastrear la ubicación de su dispositivo, puede cambiar esto en la configuración del dispositivo en cualquier momento.

Información que running.COACH Almacena

running.COACH almacena información sobre usted, incluida la información que lo identifica directa o indirectamente cuando elige compartirla con running.COACH. Recibimos información de diversas maneras, incluido el seguimiento, la finalización o la carga de actividades mediante running.COACH o servicios de socios. running.COACH también almacena información sobre cómo utiliza el servicio.

Información de Cuenta, Perfil, Actividad y Uso

Recopilamos información básica de la cuenta, como su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, género, peso, nombre de usuario y contraseña, para garantizar su acceso a nuestros servicios y brindarle el mejor servicio posible.

Se recopilan datos de perfil, actividad y uso sobre usted cuando carga una actividad (incluida la fecha, hora, información de geolocalización, así como velocidad, ritmo, frecuencia cardíaca y datos de rendimiento), complementa el uso de su equipo o utiliza los servicios de otras formas.

Utilizamos su información de contacto para responder a sus solicitudes de soporte y comentarios.

Dispositivos y Aplicaciones Conectados

running.COACH recopila información de dispositivos y aplicaciones a los que se conecta a running.COACH. Por ejemplo, cuando conecta su reloj Garmin o Garmin Connect a running.COACH, se transmiten a running.COACH información de estos dispositivos y aplicaciones.

Información de Pago

Si realiza un pago en running.COACH, puede proporcionar información de pago, como su tarjeta de pago u otros detalles de pago. Utilizamos servicios de pago de terceros compatibles con la Industria de Tarjetas de Pago, y no almacenamos su información de tarjeta de crédito.

Cuentas de Terceros

running.COACH le permite iniciar sesión y acceder a los servicios utilizando cuentas que crea con productos y servicios de terceros como Facebook, Google o Strava (en conjunto, "Cuentas de Terceros"). Cuando accede a los servicios mediante Cuentas de Terceros, recopilamos la información que ha aceptado proporcionar, como su nombre, dirección de correo electrónico, información de perfil y preferencias. Esta información se recopila del proveedor de la Cuenta de Terceros y se proporciona a running.COACH conforme a sus políticas de privacidad. Por lo general, puede controlar la información de estas fuentes a través de la configuración de privacidad en su Cuenta de Terceros.

Información Técnica y Archivos de Registro

Recopilamos información de su navegador, computadora o dispositivo móvil que nos proporciona información técnica cuando accede o utiliza los servicios. Esta información técnica incluye información sobre el dispositivo y la red, cookies, archivos de registro y datos de análisis.

Los servicios utilizan archivos de registro. La información almacenada en estos archivos incluye direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, tipo de plataforma, sello de fecha/hora y el número de clics. Esta información se utiliza para analizar tendencias, gestionar, proteger y asegurar los servicios, realizar un seguimiento de los movimientos generales de los usuarios y recopilar información demográfica general para su uso agregado. Las direcciones IP pueden estar vinculadas a identificadores de sesión, identificadores de usuario e identificadores de dispositivo.

Aviso de Privacidad de Google Analytics

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